利用規約

最終更新：2025 年 6 月

本利用規約（「規約」）は、wp.run サービスへのアクセスおよびご利用を規定します。サービスにアクセスまたはご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。

1. サービス内容

wp.run は、サイトメンテナンス、セキュリティ、パフォーマンス最適化、緊急サポート、開発サービスを含む WordPress 管理サービスを提供します。具体的なサービス範囲は、選択されたプランまたは個別の契約によって決まります。

お客様は、正確なサイト情報と、作業実施に必要な最新のアクセス認証情報を提供する責任を負います。また、認証情報の機密性の維持と、お客様のアカウントで行われるすべての活動についても責任を負います。

サブスクリプションプランは毎月前払いです。スポットサービスは請求書の条件に従ってお支払いいただきます。wp.run は、支払いが遅延した場合にサービスを一時停止する権利を留保します。サービスが適切に提供されなかった場合の返金は、当社の裁量で行います。

サービスのご契約により、お客様は wp.run が契約した作業を実施するために WordPress サイトにアクセスすることを許可します。これには、サービス提供に必要な範囲でのファイル、データベース、サーバー環境へのアクセスが含まれます。

お客様は：有効なホスティングおよび WordPress アクセスを維持すること；既知の問題や設定変更を速やかに通知すること；プランで提供されるバックアップに加え、定期的なバックアップを維持すること（可能な場合）；サービスを合法的な目的のみに使用することが求められます。

wp.run は、利益の損失、データの損失、業務の中断を含む間接的、偶発的、特別または懲罰的損害については責任を負いません。当社の総責任は、お客様が直近 3 ヶ月間に支払われたサービス料金を超えません。

当社は高品質なサービスの提供に努めますが、wp.run はサービスが中断なく、エラーなく、または完全に脅威から保護されることを保証しません。セキュリティとパフォーマンスの成果は、当社がコントロールできない要因に依存します。

お客様はいつでも通知することによりサブスクリプションをキャンセルできます。wp.run は、本規約違反の場合にサービスを終了または一時停止する権利を留保します。

本規約は適用される法律に準拠します。紛争は双方が合意した方法で解決されます。

当社は本規約を随時更新する場合があります。変更の公開後にサービスの利用を継続することで、変更に同意したものとみなします。

本規約に関するご質問は、お問い合わせページよりご連絡ください。